Livraison partout dans le monde
4 500+ partenaires
520 000+ expéditions/an
Devis en 2 h
Pourquoi les maisons de vente font confiance à ThePackengers
L'expédition de lots aux enchères n'a rien à voir avec la livraison de colis standard. Chaque objet qu'il s'agisse d'un tableau signé, d'un meuble rare ou de porcelaines fragiles nécessite une évaluation individuelle, un emballage spécialisé et une coordination précise avec les calendriers de vente et les attentes des acheteurs.
ThePackengers a été conçu spécifiquement pour cet environnement. Nos équipes sont formées pour manipuler les objets de haute valeur, fragiles et encombrants avec le même soin que votre salle de vente apporte à la vente elle-même. Chaque expédition est associée à une référence de suivi unique, offrant à votre équipe et à l'acheteur une visibilité complète à chaque étape.
Avec des partenariats partout dans le monde et plus de 4 500 prestataires logistiques, nous garantissons que vos lots atteignent leur destination qu'elle soit à quelques kilomètres ou à l'autre bout du monde dans les délais et en parfait état.
Notre processus de collecte et d'emballage des lots
Le processus ThePackengers s'articule autour de quatre étapes clés, chacune conçue pour éliminer les risques et libérer du temps à vos équipes.
Collecte.
Nos équipes collectent les lots directement dans votre maison de vente, galerie ou lieu de stockage. Nous coordonnons les plannings de collecte autour de vos dates de vente, en veillant à perturber le moins possible vos opérations.
Emballage spécialisé.
Chaque lot est évalué individuellement. Les objets fragiles reçoivent un calage intérieur sur mesure et une protection extérieure rigide. Les pièces volumineuses sculptures, toiles grand format, miroirs sont mises en caisse selon les besoins. Nous n'utilisons jamais une approche uniforme pour l'emballage des lots.
Transport sécurisé.
Les lots sont transportés via notre réseau de transporteurs sélectionnés, choisis pour chaque trajet en fonction des délais, des standards de manutention et de la sensibilité des objets. Une assurance tous risques peut être incluse dans chaque devis.
Livraison et confirmation.
Les acheteurs reçoivent des notifications de suivi en temps réel de l'expédition jusqu'à la livraison. Un service d'installation sur site est disponible sur demande pour les pièces volumineuses.
Un tableau de bord logistique conçu pour les maisons de vente
Gérer la logistique post-vente pour des dizaines d'acheteurs et des centaines de lots nécessite bien plus que des tableurs et des e-mails. ThePackengers met à disposition des maisons de vente une interface de gestion des expéditions dédiée, offrant à votre équipe un contrôle opérationnel total sans la charge administrative.
Depuis un seul tableau de bord, vous pouvez suivre chaque lot par sa référence unique, filtrer les expéditions par statut, destination ou date de vente, et exporter les données en CSV pour la comptabilité et le reporting. Les factures et documents de transport sont centralisés et accessibles à tout moment même plusieurs mois après la vente.
Le résultat : moins de temps passé à relancer les transporteurs, moins de demandes d'acheteurs à traiter, et une expérience post-vente plus professionnelle qui valorise l'image de votre maison de vente.
Expédition internationale de lots partout dans le monde, toutes formalités incluses
Les acheteurs aux enchères sont aujourd'hui mondiaux. Un lot vendu à Paris peut devoir rejoindre un collectionneur à New York, Tokyo ou Dubaï en quelques jours. ThePackengers simplifie l'expédition internationale des lots avec un réseau couvrant le monde entier et des partenariats directs avec les principaux transporteurs.
Nous gérons l'ensemble des formalités douanières et des démarches à l'export, notamment les certificats CITES pour les oeuvres contenant des matières protégées, et le soutien ATA Carnet si nécessaire. Vos acheteurs reçoivent des communications claires tout au long du processus, dans leur langue.
Pour les expéditions internationales à haute valeur, nous proposons des options d'assurance dédiées calculées sur le prix d'adjudication du lot garantissant une protection complète de vos acheteurs quelle que soit la destination.
Les résultats observés par les maisons de vente
Les maisons de vente qui travaillent avec ThePackengers observent systématiquement trois améliorations mesurables dans leurs opérations post-vente.
Gain de temps.
En externalisant entièrement l'emballage et la coordination des expéditions, vos équipes internes se concentrent sur la préparation des ventes, les relations clients et la production des catalogues et non sur les négociations avec les transporteurs.
Satisfaction des acheteurs.
Les acheteurs qui reçoivent leurs lots rapidement, en parfait état, avec un suivi clair tout au long du processus, sont bien plus enclins à revenir pour de futures ventes.
Maîtrise des coûts.
Nos devis sont transparents et tout compris. L'emballage, la collecte, l'assurance et la livraison sont tarifés par lot sans frais cachés. De nombreuses maisons de vente constatent que travailler avec un spécialiste réduit leur coût moyen par expédition.
